Tìm hiểu cách chạy quảng cáo Google Ads theo tệp khách hàng tiềm năng. Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng Customer Match, Lookalike Audience, Remarketing và chiến lược tối ưu giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi!

1. Quảng cáo Google Ads theo tệp khách hàng tiềm năng là gì?

1.1 Quảng cáo theo tệp khách hàng tiềm năng là gì?

Quảng cáo Google Ads theo tệp khách hàng tiềm năng là chiến lược nhắm mục tiêu dựa trên dữ liệu khách hàng đã có, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng chính xác hơn, tăng chuyển đổi và giảm chi phí quảng cáo.

1.2 Vì sao nên chạy quảng cáo theo tệp khách hàng?

📌 Lợi ích của chiến lược này:
✔ Giúp hiển thị quảng cáo đến đúng khách hàng có nhu cầu
✔ Giảm lãng phí ngân sách bằng cách loại bỏ đối tượng không phù hợp
✔ Tăng tỷ lệ chuyển đổi vì nhắm đúng đối tượng
✔ Tạo tệp Lookalike để mở rộng khách hàng tiềm năng

2. Các cách nhắm mục tiêu theo tệp khách hàng trên Google Ads

Google Ads cung cấp 4 cách chính để nhắm mục tiêu quảng cáo theo tệp khách hàng tiềm năng:

📌 Tóm lại:

• Customer Match & Remarketing → Nhắm lại khách hàng cũ.
• Lookalike Audience & In-Market Audience → Mở rộng tập khách hàng mới

3. Cách chạy Google Ads theo tệp khách hàng tiềm năng (Hướng dẫn từng bước)

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách thiết lập từng phương pháp để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Google Ads.

-> Xem thêm: Giới thiệu về khách hàng tiềm năng của Google Ads

3.1 Cách thiết lập Customer Match (Nhắm mục tiêu theo danh sách khách hàng)

📌 Customer Match giúp bạn tải danh sách email/số điện thoại khách hàng lên Google Ads để nhắm mục tiêu chính xác hơn.

🔹 Cách thực hiện:
1️⃣ Chuẩn bị danh sách khách hàng (CSV file) với các trường:

• Email
• Số điện thoại
• Họ & tên
• Quốc gia
  2️⃣ Đăng nhập vào Google Ads, vào Công cụ & Cài đặt (Tools & Settings)
  3️⃣ Chọn Khán giả (Audience Manager) → Danh sách khách hàng (Customer Match)
  4️⃣ Nhấn Tải lên danh sách khách hàng → Chọn tệp CSV của bạn
  5️⃣ Chờ Google xác nhận danh sách (1-2 ngày), sau đó sử dụng tệp này để chạy quảng cáo.

📌 Ứng dụng:
✔ Nhắm lại khách hàng đã từng mua hàng để quảng cáo sản phẩm mới.
✔ Chạy Remarketing trên Google Search, YouTube, Gmail & Display Network.

3.2 Cách sử dụng Lookalike Audience (Tệp khách hàng tương tự – Similar Audiences)

📌 Lookalike Audience giúp bạn mở rộng tệp khách hàng bằng cách nhắm mục tiêu những người có hành vi giống với khách hàng hiện tại.

🔹 Cách thiết lập:
1️⃣ Sau khi tải danh sách Customer Match, Google sẽ tự động tạo tệp Lookalike Audience.
2️⃣ Vào Google Ads → Audience Manager
3️⃣ Chọn Tạo Nhóm Khán Giả Mới (Create Similar Audience)
4️⃣ Chọn Tệp khách hàng ban đầu làm cơ sở tạo Lookalike.
5️⃣ Thiết lập chiến dịch quảng cáo Google để hiển thị quảng cáo đến nhóm khách hàng tương tự này.

📌 Ứng dụng:
✔ Mở rộng khách hàng tiềm năng dựa trên tệp khách hàng cũ.
✔ Nhắm mục tiêu những người có hành vi giống khách hàng đã mua hàng.

3.3 Cách chạy Remarketing Ads để bám đuổi khách hàng đã truy cập website

📌 Remarketing giúp bạn tiếp cận lại khách hàng đã truy cập website nhưng chưa mua hàng.

🔹 Cách thiết lập Remarketing trong Google Ads:
1️⃣ Cài đặt Google Tag Manager hoặc Google Ads Remarketing Tag vào website.
2️⃣ Vào Google Ads → Audience Manager → Chọn Remarketing Lists
3️⃣ Tạo danh sách Website Visitors để nhắm lại khách hàng từng truy cập trang web.
4️⃣ Dùng danh sách này để chạy quảng cáo trên Search Ads, YouTube, GDN.

📌 Ứng dụng:
✔ Chạy quảng cáo sản phẩm cho khách hàng đã xem nhưng chưa mua.
✔ Hiển thị ưu đãi giảm giá để thuyết phục khách hàng quay lại mua hàng.

3.4 Cách sử dụng In-Market Audience & Custom Intent Audience

📌 In-Market Audience giúp nhắm mục tiêu những người đang tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ tương tự.

🔹 Cách thiết lập:
1️⃣ Vào Google Ads → Audience Manager → Custom Audiences
2️⃣ Chọn In-Market Audience hoặc tạo Custom Intent Audience
3️⃣ Nhập các từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn.
4️⃣ Chạy quảng cáo trên Google Search, YouTube & GDN.

📌 Ứng dụng:
✔ Tiếp cận khách hàng sắp mua hàng nhưng chưa quyết định.
✔ Nhắm vào người dùng đang nghiên cứu sản phẩm/dịch vụ.

4. Kết luận: Công thức chạy Google Ads theo tệp khách hàng tiềm năng

✅ Bước 1: Tạo Customer Match để nhắm lại khách hàng cũ.
✅ Bước 2: Dùng Lookalike Audience để mở rộng khách hàng mới.
✅ Bước 3: Chạy Remarketing Ads để bám đuổi khách hàng chưa mua hàng.
✅ Bước 4: Dùng In-Market Audience để tiếp cận người sắp mua hàng.

-> Xem thêm : Cách tìm từ khoá vàng Google Ads

🔥 Bạn muốn tối ưu chiến dịch Google Ads theo tệp khách hàng?
📞 Gọi ngay: [Số điện thoại] | 📩 [Email liên hệ]
🌐 Website: [Địa chỉ website]

🚀 Đăng ký tư vấn miễn phí ngay hôm nay để tối ưu quảng cáo Google Ads!